H2T SMART SOLUTION
Giải pháp Loyalty Marketing Tổng thể

Tập khách hàng trung thành với Doanh nghiệp được xây dựng dựa trên những trải nghiệm tiêu dùng, sự hài lòng và giá trị mà Doanh nghiệp gửi gắm tới Khách hàng thông qua sản phẩm hoặc dịch vụ của mỗi Doanh nghiệp.
Thiết kế chương trình khách hàng thân thiết

Thiết kế chương trình khách hàng thân thiết

H2T cung cấp trọn gói dịch vụ thiết kế nội dung, bộ KPI đo lường hiệu quả chương trình, chiến lược giới thiệu chương trình ra thị trường. Chương trình được thiết kế may đo dựa trên yêu cầu cụ thể của từng KH ở từng lĩnh vực, tạo sự khác biệt và cạnh tranh trên thị trường. Chương trình có những cam kết giá trị hấp dẫn cho hội viên mà vẫn đảm bảo tỷ lệ lợi nhuận cho doanh nghiệp
Hệ thống hạ tầng phần mềm Loyalty

Hệ thống hạ tầng phần mềm Loyalty

Smart Loyalty cung cấp một hệ thống chuyên sâu với tính linh hoạt cao, giúp doanh nghiệp dễ dàng cài đặt và quản trị chương trình loyalty. Hệ thống tích hợp sẵn các bộ quy định về hội viên, hệ số tích điểm, quản trị chương trình khuyến mại, mạng lưới 10.000 điểm trả thưởng tại Việt Nam và bộ báo cáo phân tích chuyên sâu. Smart Loyalty cung cấp tất cả các tính năng cần thiết để thiết kế và vận hành một chương trình Loyalty hoàn thiện
Quản lý Vận hành chương trình Loyalty

Quản lý Vận hành chương trình Loyalty

H2T xây dựng 1 nhóm chuyên môn quản lý hàng ngày và hỗ trợ khách hàng vận hành các dự án Loyalty bao gồm: quản trị chương trình, xây dựng, triển khai các chương trình thường niên, báo cáo phân tích và đào tạo bộ phận Loyalty của doanh nghiệp. H2T tham gia giám sát, báo cáo tiến độ, hiệu quả, cung cấp phản hồi và thực hiện hành động khắc phục phù hợp
H2T SMART SOLUTION

H2T là công ty đầu tiên tại Việt Nam
Có khả năng cung cấp giải pháp trọn gói Loyalty.

H2T được thành lập bởi những sáng lập viên với trên 15 năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực marketing và chăm sóc khách hàng. H2T là công ty đầu tiên có khả năng cung cấp giải pháp trọn gói về xây dựng và vận hành các chương trình khách hàng thân thiết tại Việt Nam.

Tầm nhìn

H2T nỗ lực trở thành đơn vị tư vấn và xây dựng giải pháp hàng đầu về khách hàng thân thiết ( loyalty) cho các doanh nghiệp.

Giá trị cốt lõi

Chuyên nghiệp trong từng hành động – Hiệu quả trong từng giải pháp – Tin cậy với từng đối tác.

H2T hiện tại là đơn vị tư vấn Loyalty của các thương hiệu ngân hàng - tài chính và tập đoàn đa lĩnh vực hàng đầu tại Việt Nam, đối tác của các đơn vị tư vấn loyalty hàng đầu trên thế giới.
Profile công ty
Tại sao lại chọn chúng tôi

Những lợi thế khi Doanh nghiệp của bạn hợp tác với chúng tôi

Loyalty là lợi thế của chúng tôi

H2T sở hữu đội ngũ chuyên gia hàng đầu về loyalty marketing, được đào tạo và cấp chứng chỉ bởi Loyalty Academy (Mỹ) và có kinh nghiệm nhiều năm thực tế tại nhiều chương trình loyalty trong và ngoài nước.

Kinh nghiệm thực tiễn

H2T đặc biệt có kinh nghiệm triển khai chương trình loyalty cho lĩnh vực du lịch và tài chính.

Mạng lưới đối tác

H2T có mạng lưới đối tác lớn, bao gồm các chuyên gia hàng đầu trong nước và các chuyên gia loyalty marketing quốc tế.

Hợp tác Quốc tế

H2T cũng có quan hệ đối tác với nhiều đơn vị cung cấp các dịch vụ khác nhau cho chương trình loyalty: hệ thống phần mềm lõi, các hệ thống vệ tinh phục vụ cho việc tích điểm, trả thưởng, trao đổi điểm, mua-tặng điểm… tại nước ngoài.

Kinh nghiệm của chúng tôi

Gia tăng doanh số từ khách hàng trung thành cùng SMART LOYALTY

Smart Loyalty cung cấp một hệ thống chuyên sâu với tính linh hoạt cao, giúp doanh nghiệp dễ dàng cài đặt và quản trị chương trình khách hàng trung thành. Hệ thống tích hợp sẵn các bộ quy định về hội viên, hệ số tích điểm, quản trị chương trình khuyến mại, mạng lưới 3.500 điểm trả thưởng tại Việt Nam và bộ báo cáo phân tích chuyên sâu.
  • CÀI ĐẶT NHANH CHÓNG
  • DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG LÀ CỦA BẠN
  • PHÂN QUYỀN THEO BỘ PHẬN
  • THÂN THIỆN VỚI NGƯỜI DÙNG
  • HỆ THỐNG LINH HOẠT VỚI MỌI NHU CẦU
  • DANH MỤC PHẦN THƯỞNG ĐA DẠNG

Bạn gặp khó khăn khi Xây dựng & Đánh giá hiệu quả của chương trình khách hàng trung thành?

Smart Loyalty đã xây dựng sẵn bộ báo cáo chi tiết với nhiều nhóm chỉ số khác nhau. Đối với một số chỉ số quan trọng, Smart Loyalty sẽ giúp bạn đánh giá và so sánh với mức chỉ số lý tưởng.

Công nghệ của chúng tôi

Chúng tôi cung cấp giải pháp với mục tiêu là tạo mối quan hệ đáng tin cậy

Tiên Phong & Độc Quyền

Là đơn vị đầu tiên tại Việt Nam có khả năng cung cấp giải pháp trọn gói chương trình Loyalty cho thương hiệu.

Nền Tảng & Hệ Sinh Thái

Smart Loyalty là nền tảng “không giới hạn”, bao gồm: App Khách hàng, App Nhân viên, Loyalty Hub

Nhiều Kịch Bản Tự Động

Hệ thống gợi ý nhiều kịch bản chăm sóc khách hàng trung thành.

Update Tính Năng Mới

Smart Loyalty liên tục ra mắt những tính năng mới cho App phục vụ hoạt động chăm sóc khách hàng.

Triển Khai Nhanh

Chỉ 14 ngày từ thiết kế và xây dựng, thay vì mất 1-2 năm để có thể ra mắt Loyalty App của bạn.

Blog của chúng tôi

Thông tin hữu ích với Smart Loyalty

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Chúng tôi luôn ở đây để giúp bạn